プロフェッショナル 小売り再建のエキスパート

　小売りの仕事＝客を喜ばせること
　客に喜ばれる店をつくる

　自ら考え、動く”人”を育てる

　売り上げで評価しない
　数値では評価しない

　力を合わせてお客さんに喜んでもらう
　相手を喜ばせる行動を評価する
　人、気持ち、変わる、成長
　客の喜びが自分の喜びに
　思いを共有する
　成長させるための流儀
　「変えるのではなく
　変わるのを待つ」

　変わるきっかけを与える
　
目標を共有する
思いがぶれない　そこが一番

　「成功することが大切ではなく
　成長することが大切」

　プロフェッショナルとは
仕事を楽しみ
仕事を通して成長できる
部下を
仕事を通して楽しませ
仕事を通して成長させられる人